Shipping policy

                                                    Politique d’Expédition

Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais, en veillant à la qualité de chaque envoi.

1. Délais de Traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après validation de votre paiement. Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Options et Délais de Livraison

Nous proposons les options de livraison suivantes :

• Livraison Standard : 3 à 5 jours ouvrés après le traitement de votre commande.

• Livraison Express : 1 à 2 jours ouvrés après le traitement de votre commande (frais supplémentaires applicables).

3. Frais d’Expédition

Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi.

4. Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel sur notre site ou directement sur le site du transporteur.

5. Retards d’Expédition

Des retards de livraison peuvent survenir en raison de facteurs externes (intempéries, jours fériés, douanes). Dans de rares cas, il se peut que la livraison soit plus longue que prévu. Nous nous excusons pour tout inconvénient et restons disponibles pour toute assistance.

6. Zone de Livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et à l’étranger.

7. Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez des difficultés de livraison, contactez-nous immédiatement à [votre adresse email de contact]. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème avec notre transporteur.